随着2021年的到来，中国太平洋财产保险股份有限公司也在不断地向前推进数字化转型，成为行业引领者。
早在2019年，公司就已经推出了智慧理赔平台，以技术创新和科技应用推动理赔服务的升级。随后，公司又进行了一系列技术升级和信息化建设，实现了从保险理论、业务流程到全面数字化的转变。
2020年，受疫情影响，线上服务的需求呈现井喷态势，中国太平洋财产保险股份有限公司也正是应对了这一趋势。通过推进线上产品的发展以及探索创新数字渠道，公司有效提升了用户体验。
当前，随着保险行业的竞争越来越激烈，中国太平洋财产保险股份有限公司在不断地通过数字化手段优化核心业务，持续提升风险控制能力，并积极布局新业务领域，推动企业向高质量发展转变。