如果你在支付宝上使用余额宝进行投资,有时候你会发现资金处于冻结状态,很多人就会问余额宝冻结资金怎么取出来呢?
首先需要知道,余额宝的资金冻结有两种情况,一种是银行端的冻结,一种是支付宝端的冻结。银行端的冻结一般是由于银行反洗钱系统的监管导致的,可以选择联系银行解决;支付宝端的冻结通常是针对风险监测产生的,需要操作解冻。
余额宝的解冻有两种方式,一种是找回资金流,另外一种是申请解冻。第一种方式需要联系对应的支付渠道,进行银行流水核对,以证明该笔资金来自合法渠道。第二种方式则可以通过如下步骤进行申请:
1、 登录支付宝APP,在“我的”页面下选择“余额宝”
2、 在“余额宝”页面下方选择“冻结资金”
3、 在“冻结资金”页面中点击“申请解冻”
4、 在“解冻原因”页面填写解冻原因,上传相关证明材料等待审核
5、 审核通过后,冻结余额就会解除,你就可以申请提现或者转出了。
通过以上步骤,你就可以顺利解决余额宝冻结资金的问题了。