近年来,越来越多的职场人遭遇到恶意磋商。恶意磋商是指在谈判过程中,一方故意采用愚弄或挑衅等不正当手段,以达到瞒天过海或以弱制强的目的。一旦遇到恶意磋商,不仅损害个人形象,还会影响到谈判双方的关系。如何避免恶意磋商?以下是职场人必须知道的几点建议。
建立信任
在谈判之前,双方应该建立一定的信任,尽可能了解对方的需求和利益点。只有建立起合作共赢的信任基础,才有可能避免恶意磋商的发生。
确定底线
在谈判之前,双方应该明确各自的底线,不要超过自己承受的底线。如果对方采用恶意磋商手段,正确理性对待,不要轻易让步。
明晰谈判目标
在谈判之前,双方应该明晰自己的谈判目标,把握谈判进程。在谈判的过程中要注意言辞和态度,不要使用不负责任的语言或者以挑衅的方式进行谈判。
树立正确的谈判观念
在谈判中,应该保持冷静和理智,不要过于情绪化。谈判是双方平等协商的过程,尊重价值差异,避免恶意磋商的发生。