电子商务，简称“电商”，是指通过互联网等信息网络开展商品、服务等交易活动的商业模式，它将信息与商业相结合，实现了商品与服务的全球化，使消费者享受到更加方便、快捷、高效、低廉的购物体验。现代电子商务在国外已经非常成熟，而在中国，电子商务也已经开展多年，现已逐渐成为主要的交易形式。
在电子商务的模式下，传统的销售渠道被打破，消费者可以在全世界范围内获取兴趣、需要的商品。伴随着电商的崛起，越来越多的商家采用了双边平台模式，通过对交易过程的管控，为实现消费者满意、商家获利提供了保障。另外，智能化、自动化也成了电商的发展趋势，使得交易过程更加便捷，实现了灵活的个性化需求。
电子商务带来了巨大的商业机遇，同时也带来了难得的挑战。电商开展需要考虑诸多的问题，比如网络安全、合法合规、知识产权保护等。只有在良好的法律规范和国际标准的框架之下，电商才能够健康、快速、可持续发展。