随着女性地位在社会中逐渐上升,性别问题愈发引起关注。智能交互机器人市场也不例外,近年来随着开发技术的提升,交互机器人获得了广泛的应用,其中思兔交互机器人因其颜值、性格和功能获得了众多用户的青睐。
这款与众不同的智能交互机器人思兔,除了能够提供音乐播放、电影推荐等功能外,还具有颇为人性化的聊天功能。然而我们也应该关注到,该机器人刻板化地呈现了男性主导的思维方式。
在与思兔的对话中,我们发现它默认男性用户具有技术掌控能力,而对女性用户则过于注重外表。这种刻板印象的存在,会让女性用户感到不舒服,失去使用该机器人的兴趣。
事实上,AI产品中的性别刻板印象问题一直存在。为了追求审美、卖点或者增加用户粘性,某些产品在设计营销策划时大量涉及了性别角色刻画,构建了女性操纵文本、男性创造新技术等角色定位,而这种错误的消费引导不但出现在商业广告中,也渗透在APP、社交平台和智能家居等多种产品中。
不可否认地是,性别平等的问题在社会各个角落有待改善,智能产品同样如此。 思兔交互机器人的缺点提醒我们,要想真正让机器人充分发挥其价值,设计者应当从多样性和平等性的角度出发,打造体现人类多元性的智能主体。在崇尚科技发展的同时,每一家智能产品厂商都需要时刻关注性别平等,向开放、多元的智能主体的方向反思进化。