当你准备好观看电影时，却发现电脑耳机没有声音，这是非常令人不愉快的体验。然而，不要担心，这是一个非常常见的问题，通常很容易解决。
首先，你需要检查耳机是否插好。有时，插口上的灰尘或物质可能会阻止耳机良好连接。您可以使用棉签或其他小工具来清除插口上的污垢。
如果进行了上述操作，但仍然遇到问题，您可以尝试检查音量设置。可能会发现您的电脑音量已被静音或减小。您可以右键单击音量控件并选择“打开音量混合器”查看所有音频的音量控制，并确保将它们设置为正常音量。
如果以上两种情况您都检查过了还是有问题，您可以在设备管理器中查找问题。请按Win x，选择设备管理器。在列表中，找到声卡，右键单击它并选择“更新驱动程序”，然后选择自动更新。这将会尝试寻找适当的驱动程序。如果找到一个那么更新一下即可。
如果您还是无法解决问题，那么您可能需要找到一些更高级或特殊的解决方案。这时我们强烈建议您去联系售后服务。
总结以上，电脑耳机没有声音并不是什么大问题，您可以按照上述步骤尝试解决。希望这篇文章能帮到您。