舆情监控是指通过收集、分析和评估社会舆论信息，以及对媒体报道和网络言论进行实时监测和跟踪，为政府、企事业单位，以及个体提供决策参考和舆情危机处置的科学方法。它利用信息技术手段，扫描、收集各类媒体渠道和网络平台上的信息，对关键词进行筛选和分析，将重点话题和事件进行汇总和展示。
舆情监控的目的是为了洞察群众的声音，把握社会舆论动态，从而提前发现和预警潜在的危机因素，及时做出应对和应策，维护公众利益和社会稳定。舆情监控的范围涵盖政治、经济、教育、社会等各个领域，通过对多领域舆情的监测和分析，可以揭示出人们的关注焦点、热点话题，以及对事件的态度和情感。
舆情监控对于政府来说，可以帮助政府了解人民群众的期望和意见，提高政策决策的科学性和针对性。对于企事业单位来说，可以帮助它们了解市场动态和产品口碑，及时调整经营策略和推出符合市场需求的产品。对于个体来说，可以通过舆情监控了解自己在社会中的形象和声誉，及时做出调整和改进。
舆情监控在当今信息时代具有重要意义。通过科学的数据分析和舆情研判，舆情监控可以提供有力的决策参考，帮助各方了解社会舆论动态，及时做出应对和调整。舆情监控的发展和应用将对社会的发展和进步起到积极的推动作用。