用人失察是企业管理中最为容易忽视的环节之一。在企业日常招聘中,如果没有把握好合适的背景调查,并随时跟进员工的工作变化和心态异常,就有可能给企业的运营带来隐患。特别是在金融业等保密性极高的行业,这种风险会更加突出。
所以,对于企业来说,做好员工背景调查的工作非常重要。首先要根据岗位的不同,确认调查重点。比如对从事业务和拥有较大授权的员工,应当重点调查其失信和欺诈行为情况,以及他们与竞争对手之间的关联情况;对于从事风控和市场监管的员工,应当重点关注其从业资质是否符合规定,以及他们是否在事关财产安全等方面有过违法违规行为。
在具体的调查方案上,企业可以借助各种信息化工具,如征信系统、公共信息库等进行线上调查,同时也可以聘请专业的第三方调查机构进行实地调查,甚至有时也要考虑资质认证。
当然,最重要的是,企业要把员工背景调查作为一项制度化的管理制度,要结合企业的项目需要,不断优化调查流程,并扎实地进行维护和更新,以期建立员工背景调查长效机制,营造健康的企业文化,确保企业的稳健发展。