高铁乘务员是高速列车上认真服务和治理的专业职员。作为专业的服务职员，高铁乘务员需要具备一定的要求和素质。
首先，高铁乘务员应具备优越的职业道德和职业道德操守。他们应尊重游客，有礼貌、热情，做到友善待人，无论遇到任何情形都保持乐观、起劲的态度。
其次，高铁乘务员需要具备扎实的营业知识和手艺。他们要具备厚实的旅游、地理等相关知识，能够为游客提供准确、实时的信息和服务。同时，他们还需要具备处置突发事宜和应急情形的能力，要能够在紧要情形下做出正确的判断和决议。
此外，高铁乘务员还要具备优越的身体素质和形象。他们需要保持优越的康健状态，具备一定的体力和耐力，以应对长时间的事情。同时，他们还应穿着整洁、得体的制服，给游客留下优越的形象和印象。
综上所述，高铁乘务员要求涵盖了职业道德、营业能力、卫生形象等方面。只有具备这些要求，才气更好地为宽大游客提供恬静、平安的出行体验。